Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи
Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛИВ»
Адрес: 115093, город Москва, Большая Серпуховская ул., д. 44, помещ. 3/1/3
Сайт: https://navysotemsk.ru/
Email: navysote-msk@mail.ru
Редакция от 07 сентября 2026 года.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ДЕЛИВ» и определяет условия дистанционной продажи товаров через сайт.
1.2. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Условия работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями могут оформляться отдельным договором, счетом или иным документом.
1.3. Оформление Покупателем заказа на условиях настоящей Оферты означает намерение заключить договор розничной купли-продажи. После получения заказа Продавец направляет подтверждение с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
1.4. До оформления заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с описанием товара, ценой, условиями оплаты, доставки, гарантии и иными существенными условиями.
2.1. Наименование, характеристики, комплектация, цена и иные сведения о товаре указываются в карточке товара на сайте.
2.2. Фотографии товара носят информационный характер. Оттенок и рисунок натуральной древесины могут отличаться у разных экземпляров вследствие природных свойств материала и особенностей отображения цветов на экране.
2.3. Для товаров, изготавливаемых или изменяемых по индивидуальному заданию Покупателя, конкретные параметры, материал, отделка, цена и срок изготовления согласовываются отдельно до начала изготовления.
2.4. Если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, сведения о соответствующем документе предоставляются в порядке, предусмотренном законодательством.
3.1. Цены на сайте указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки, если она не включена в цену товара, рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до подтверждения заказа.
3.2. Покупатель оформляет заказ через сайт либо иным способом, предложенным Продавцом, указывая необходимые контактные данные, состав заказа и сведения для доставки.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные сведения. Риск последствий, вызванных ошибками в адресе, телефоне или иных данных, несет Покупатель в той мере, в какой такие ошибки зависят от него.
3.4. Цена подтвержденного заказа не изменяется Продавцом в одностороннем порядке, за исключением случаев явной технической ошибки, о которой Покупатель уведомляется до оплаты или исполнения заказа; в таком случае Покупатель вправе отказаться от заказа.
4.1. Для физических лиц доступны следующие способы оплаты: наличными при получении заказа; переводом от физического лица; банковской картой через терминал при получении товара.
4.2. Для юридических лиц доступны: безналичная оплата по предварительно выставленному счету и оплата корпоративной банковской картой.
4.3. Конкретный способ оплаты согласовывается при оформлении или подтверждении заказа. Обязанность по оплате считается исполненной в момент передачи наличных Продавцу либо его уполномоченному лицу, проведения оплаты через терминал или зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца — в зависимости от выбранного способа оплаты.
5.1. Доставка по Москве и Московской области осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 22:00.
5.2. При стоимости заказа от 10 000 рублей доставка в пределах МКАД и на удалении до 10 км от МКАД осуществляется бесплатно. За пределами указанной зоны стоимость доставки составляет 70 рублей за каждый дополнительный километр.
5.3. При стоимости заказа менее 10 000 рублей доставка в пределах МКАД и на удалении до 10 км от МКАД стоит 1 000 рублей. За пределами указанной зоны дополнительно взимается 70 рублей за каждый километр.
5.4. Для доставки по России Продавец может передать заказ в выбранную Покупателем транспортную компанию, в том числе СДЭК, «Деловые Линии» и другие транспортные компании. Доставка заказа до терминала выбранной транспортной компании в пределах МКАД осуществляется бесплатно. Стоимость услуг транспортной компании до города Покупателя оплачивается по тарифам соответствующей транспортной компании, если иное не согласовано сторонами.
5.5. Условия, стоимость и ориентировочный срок доставки подтверждаются Продавцом при согласовании заказа. Покупатель обязан предоставить достоверный адрес, телефон и иные сведения, необходимые для доставки.
5.6. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество мест, состояние упаковки и товара, комплектность и наличие видимых повреждений. При обнаружении повреждений при перевозке следует зафиксировать их в документах перевозчика и незамедлительно сообщить Продавцу.
5.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара, если иное не установлено законом или не следует из существа выбранного способа доставки.
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение срока, установленного законодательством о защите прав потребителей.
6.2. При дистанционной продаже товара надлежащего качества возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки; отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, предусмотренных законом.
6.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не установлено законом или не предложено Продавцом.
6.5. При обнаружении недостатка товара применяются права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.6. Для оформления возврата необходимо предварительно связаться с Продавцом по email или телефону и получить информацию о порядке передачи товара.
6.7. Продавец предоставляет Покупателю информацию о порядке и сроках возврата товара в форме и в момент, предусмотренных законодательством.
7.1. Если для товара установлен гарантийный срок, он указывается в карточке товара, документации или ином документе, передаваемом Покупателю.
7.2. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, превышения допустимой нагрузки, механических повреждений после передачи товара, самостоятельной переделки конструкции, ненадлежащего хранения либо иных обстоятельств, за которые Продавец не отвечает.
7.3. Положения настоящего раздела не ограничивают обязательные права потребителя, предусмотренные законом.
8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на иных законных основаниях.
8.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных подтверждаемых пользователем документов.
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных данных, а также за действия независимых третьих лиц в той части, в которой ответственность за такие действия не возложена на Продавца законом.
9.3. Никакие положения Оферты не могут толковаться как ограничивающие права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства.
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте.